سياسة الإرجاع: سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاسترجاع والاستبدال
1- يشمل الاسترجاع والاستبدال جميع الأصناف إذا وجد عيب فني في الصنف فقط.
2- في حال الاسترجاع والاستبدال، يشترط أن يكون المنتج بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي مع احضار أصل ايصال الشراء.
3- في حال استرجاع صنف مباع مع صنف ترويجي يجب ارجاع الصنف الترويجي بحالته الأصلية عند الشراء أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي من المبلغ المسترجع.
4- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الاستلام.
5- للطلبات عن طريق الموقع، استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرار من العميل أن الشحنة بحالة جيدة وخالية من العيوب.
6- على العميل زيارة مقر المؤسسة للاسترجاع والاستبدال.، وفي حال تعذر ذلك، يقوم بإرسال المنتجات من خلال أحد شركات الشحن.
الاستبدال الفوري للأجهزة ذات العيوب المصنعية
1- نقوم باستبدال مطابق للجهاز ذو العيب المصنعي خلال مدة 10 أيام عمل.
2- يشترط أن يكون الجهاز خالياً من أي خدوش أو سوء استخدام.
3- يجب إحضار العلبة مع جميع الملحقات و الاكسسوارات وكتيبات الاستخدام الموجودة بداخلها.
* تستخدم كبسولات القهوه ذات الجوده و المذاق الرائع . * تتضمن مبخر حليب لعمل رغوه الكابتشينو الغنيه . * يمكن مع استخدام نكهات السيروب والصوص الحصول على عدد من المشروبات المميزه . * المشروبات المنتجه من الماكينه ( اسبريسو - امريكانو - موكا - لاتيه - كابتشينو ساده ) وفى حالة استخدام نكهات اضافيه تحصل على كابتشينو بالبندق و بالكراميل والفانيليا ) . * بها خزان مياه يسع حوالى 2 لتر . * تتوفر الماكينه باللون الأبيض والأسود والرصاصى . * إستهلاكها للطاقه 1300 وات . * ايطاليه الصنع . * ضمان عامين
